Doktersassistente: op de stoel van de dokter

2012-05-25 14.20.22-1Jij bent toch geen dokter!” Hoewel patiënten het niet zo snel zeggen, hoor ik een enkeling het soms wel denken. Begrijpelijk ook wel, want de rol van doktersassistent is de afgelopen jaren enorm veranderd. Oudere mensen vinden het bijvoorbeeld vaak lastig als ik veel vragen stel. “Stuur de dokter nu maar gewoon langs.” Wanneer ik vervolgens uitleg waarom ik zoveel vragen stel (met ‘mijn man voelt zich niet lekker’ kan ik nu eenmaal vrij weinig) begrijpen de meeste mensen het gelukkig wel. Uiteindelijk is het immers mijn doel om degene die ik aan de telefoon heb, zo snel mogelijk, zo goed mogelijk, te helpen. Gelukkig kom ik er samen met mijn patiënten eigenlijk altijd goed uit. Toch lees ik online vaak ook veel frustratie en leek het me toch goed om eens uit te leggen waarom het lijkt alsof de doktersassistente op de stoel van de dokter gaat zitten. Lees verder

Doktersassistent of vaccinatielijn?

coronaOm te beginnen moet ik denk ik de overheid eens bedanken. Het is toch fijn dat zij inzien dat wij als doktersassistenten de hele dag uit ons neus lopen te eten. Een beetje extra werk kan er dus zeker wel bij. Heel erg fijn dus dat ook wij een bepaalde doelgroep coronavaccinaties mogen geven en ons ook bezig mogen houden met de organisatie daarvan. Dat is op zich een eitje natuurlijk met al die mensen die hem wel willen, toch niet willen, of toch wel, oh, zijn ze nu op? Daarnaast speelt de media natuurlijk ook een grote rol. Ook zij zien in dat wij ons behoorlijk vervelen en dat wij graag de hele dag door vragen van patiënten over de vaccinaties beantwoorden (omdat zij weer eens hebben gezorgd voor een storm in een glas water).

De help-ik-ga-op-vakantie-en-ik-wil-een-vaccinatie-beller

Goedemorgen, u spreekt met… Over een aantal weken ga ik met vakantie en nu is mijn man al gevaccineerd, omdat hij net even wat ouder is, maar ik nog niet. Ik wil echter ook wel graag gevaccineerd zijn voordat ik op vakantie ga. Kan jij niet even regelen dat ik tussendoor mag. Of heb je niet een vaccinatie over, dan kom ik graag langs.

Nee, mevrouw, ik heb geen vaccinatie over en ik kan ook niet regelen dat u eerder aan de beurt bent. Bovendien willen er denk ik wel miljoenen Nederlanders op vakantie, dus u bent niet de enige. Er zit niets anders op dan gewoon op uw beurt te wachten.

De ik-heb-een-zere-teen-dus-een-medische-indicatie-beller

Goedemorgen, u spreekt met… Mijn buurman die eigenlijk helemaal niks mankeert heeft via de huisarts al de oproep gekregen voor de vaccinatie op medische indicatie. En ik, ik heb nog niks gehoord! Dat vind ik dus echt niet eerlijk. Ik heb al maanden een zere teen en dus zeker recht op voorrang bij het vaccineren! Jij gaat dat maar mooi even regelen.

Helaas, meneer. Als ik in uw gegevens kijk naar de aandoeningen die u heeft vallen die niet onder de indicatie om met voorrang gevaccineerd te worden. Ik begrijp dat u zich zorgen maakt, maar u heeft hiermee geen verhoogd risico wanneer u corona oploopt. U zal toch echt op de oproep van de GGD moeten wachten. Nu is uw geboortejaar volgens mij wel vrij snel aan de beurt, nog even geduld dus. 

De ik-wil-geen-Astra-Zeneca-maar-wel-een-andere-vaccinatie-beller

Goedemorgen, u spreekt met… Ik heb van jullie de oproep gehad voor een coronavaccinatie, maar ik wil geen Astra Zeneca en dat is de enige optie die jullie hebben. Nu heb ik de GGD gebeld om te vragen of ik via hen een andere coronavaccinatie kan krijgen, maar die weigeren dat gewoon. Kan jij niet regelen dat ik hem via de GGD kan krijgen? Ik hoorde bovendien ook dat jullie binnenkort met Pfizer gaan prikken, zet mij anders maar op die lijst. 

Nee, meneer. Wij prikken vooralsnog alleen met Astra Zeneca en inmiddels zijn we door de vaccinaties heen. Wij weten niet hoe het verder gaat voor de mensen die deze vaccinatie niet willen. Ik ben bang dat u helemaal onderaan de lijst komt en voorlopig dus zal moeten wachten. Hier heb ik verder helemaal geen invloed op.

 

De coronavaccinaties, we hebben er een dagtaak aan…

Doktersassistent tijdens de coronacrisis

coronaVolgens mij houdt het op dit moment iedereen wel bezig: het coronavirus. Een microscopisch klein deeltje wat de hele wereld in zijn greep heeft. Voor veel mensen lijkt het of het leven even stil staat. Als doktersassistent ben ik zelf gewoon aan het werk, dus voor mij voelt het eigenlijk niet heel anders. Behalve natuurlijk dat een dag op de praktijk er ineens wel heel anders uit ziet en de leuke uitjes even in het water vallen. Lees verder

Doktersassistent, de keerzijde

Het beroep van doktersassistent is een prachtig beroep. Het is fijn om mensen te kunnen helpen. De ene keer is het al genoeg om even naar iemand te luisteren. De andere keer is iemand in levensgevaar en moet er snel actie worden ondernomen. Over het algemeen zijn de mensen je dankbaar. Soms zelfs zo dankbaar dat je een telefoontje van ze krijgt of iets lekkers voor bij de koffie. Dit soort dingen zijn absoluut niet nodig, maar wel heel erg mooi. Ik vind het zo fijn om iets voor iemand te kunnen betekenen en doe mijn werk dan ook met veel plezier. Lees verder